编  号：20231350

发布时间：2023年4月5日

一、公司简介

1984年成立，三十余载专业经营，中外合资的连锁零售企业，中航国际控股，2010年上市（天虹股份。股票代码：002419）。8省26市开设了购物中心28家、综合百货70家、超市108家（含加盟6家)、便利店187家。

二、职位名称

职位名称：客服专员2名

三、岗位职责

（1）收集、整理商场相关信息，使顾客尽快获取促销信息、服务；

（2）接受顾客投诉，跟进处理，并及时回访；

（3）发放免费停车票，促销活动宣传资料、礼券、赠品等；

（4）检查商场内外的环境卫生，监督、评价服务分承包方的工作情况。

四、任职要求

（1）工作细致认真，责任心强，能熟练运用各项办公软件操作；

（2）具有良好的语言表达及沟通能力。

五、联系方式

联系地址：揭阳市揭东区人民大道与兴源路交汇处（揭阳天虹购物中心）

信息来源（简历投递链接）：

http://edu.gd.gov.cn/student/#/position/positionDetail?positionid=402323